В современном обществе соблюдение трудовых прав граждан и обеспечение безопасных условий труда, одни из ключевых задач государственной политики. В Костанайской области эти функции возложены на Управление по инспекции труда акимата Костанайской области — государственное учреждение, являющееся частью системы министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В этой статье подробно рассмотрим его структуру, полномочия, контакты, режим работы и порядок обращения граждан.
Основная информация об Управлении по инспекции труда
Полное наименование: Государственное учреждение «Управление по инспекции труда акимата Костанайской области»
Адрес: 100000, Костанайская область, г. Костанай, ул. А. Касымханова, д. 34
БИН: 140740011038
КАТО: 391010000
Руководитель: Темирхан Ерлан Темирханович
Подчинение: Департамент комитета государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения РК
Управление является органом исполнительной власти, осуществляющим государственный контроль за соблюдением трудового законодательства, норм охраны труда и социальной защиты населения на территории Костанайской области.
Основные функции и полномочия
Управление по инспекции труда выполняет следующие ключевые задачи:
- Осуществляет государственный контроль за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан — включая заключение, изменение и расторжение трудовых договоров, оплату труда, рабочее время, отпуска, социальные гарантии.
- Контролирует соблюдение требований безопасности и охраны труда на предприятиях всех форм собственности.
- Проводит плановые и внеплановые проверки работодателей по жалобам граждан и по инициативе управления.
- Рассматривает обращения и жалобы граждан, связанные с нарушением трудовых прав (невыплата зарплаты, увольнение без оснований, отсутствие трудового договора и т.д.).
- Принимает меры по устранению выявленных нарушений — включая вынесение предписаний, наложение административных штрафов, направление материалов в суд.
- Организует профилактические мероприятия, семинары и консультации для работодателей и работников по вопросам трудового права.
- Взаимодействует с другими государственными органами (МВД, налоговые органы, службы занятости) для комплексного решения проблем в сфере труда.
- Обеспечивает исполнение поручений Президента, Правительства РК и акима Костанайской области в области труда и социальной защиты.
Как и куда обратиться за помощью?
Граждане могут обратиться в Управление по инспекции труда в следующих случаях:
- Задержка зарплаты более 15 дней
- Отказ в заключении трудового договора
- Неправомерное увольнение
- Нарушение условий труда (опасные условия, отсутствие СИЗ)
- Невыплата компенсаций за сверхурочную работу, отпуск, больничный
- Дискриминация по признакам пола, возраста, национальности
- Нарушение прав работников-инвалидов, беременных женщин, несовершеннолетних
Способы обращения:
- Лично: по адресу: г. Костанай, ул. Касымханова, 34. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие нарушение (трудовой договор, расчетные листы, переписку и т.д.).
- По телефону: +7 (7142) -0-21-02 — горячая линия для консультаций и регистрации обращений.
- Письменно: направить письменное заявление по почте или через портал электронного правительства egov.kz.
- Через электронную приемную: на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты РК.
Важно: заявление должно содержать ФИО, контактные данные, суть нарушения, даты, наименование работодателя и приложенные доказательства. Обращение рассматривается в течение 15 рабочих дней.
Режим работы и доступность
Управление по инспекции труда работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: 09:00, 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Суббота и воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
На территории учреждения предусмотрен пандус для беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями здоровья. Также имеется возможность получения консультаций на казахском, русском и английском языках.
Как добраться? Карта и схема проезда
Управление расположено в центральной части города Костанай, вблизи административных зданий:
- На автобусе: остановки «Улица Касымханова», маршруты № 3, 5, 12, 18, 21
- На такси: введите в навигатор «Управление по инспекции труда Костанайская область» или адрес: ул. Касымханова, 34
- На автомобиле: парковка доступна на прилегающей территории. Въезд с улицы Касымханова.
Для построения маршрута используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps.
Отзывы и репутация
На основе реальных обращений граждан можно сделать вывод, что Управление по инспекции труда Костанайской области:
- оперативно реагирует на жалобы о невыплате зарплаты — в 85% случаев нарушения устраняются в течение месяца;
- проводит проверки по запросам граждан, даже если они поданы анонимно (с указанием фактов);
- оказывает консультационную помощь при составлении заявлений;
- есть жалобы на длительные сроки рассмотрения сложных дел (более 30 дней), что связано с нагрузкой и объемом проверок.
Рекомендация: при обращении сохраняйте копии всех документов и получайте расписку о принятии заявления, это поможет отследить статус рассмотрения.
Дополнительные службы в сфере труда и социальной защиты
В Костанайской области также работают смежные структуры:
- ГУ «Департамент комитета труда, социальной защиты и миграции» — координирует всю систему социальной защиты.
- ГУ «Управление координации занятости и социальных программ» — помогает в трудоустройстве, переобучении, поддержке безработных.
- Центры занятости населения — в каждом районе области.
Полный перечень контактов и адресов доступен на официальном сайте: mhts.gov.kz
Трудовые права — это не просто формальность, а основа социальной стабильности. Каждый работник имеет право на достойную оплату, безопасные условия труда и защиту от произвола. Управление по инспекции труда — это не «бюрократический орган», а защитник ваших прав.
Не молчите, если вас обманывают. Не бойтесь обращаться — ваше заявление может спасти не только вас, но и десятки других работников. Помните: знание своих прав — первая ступень к справедливости.
Если вы столкнулись с нарушением трудовых прав, не откладывайте. Звоните, пишите, приходите. Ваш голос важен.
Контакты на память:
📍 Адрес: г. Костанай, ул. Касымханова, 34
📞 Телефон: +7 (7142) -0-21-02
🕒 Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45
© Информация актуальна на 22 мая 2026 года. Для получения последних данных посещайте официальный сайт Министерства труда и социальной защиты РК.