Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) города Мариуполь — это ключевой орган местной исполнительной власти, ответственный за реализацию государственной политики в сфере занятости, социальной поддержки населения, пенсионного обеспечения, защиты прав трудящихся и обеспечения социальной справедливости на территории города.

Основные функции и задачи Управления

УТСЗН Мариуполя выполняет широкий спектр функций, направленных на улучшение качества жизни горожан, особенно уязвимых групп населения. К основным задачам управления относятся:

• Организация и сопровождение программ по содействию занятости населения, включая трудоустройство безработных, молодежи, инвалидов и других социально уязвимых категорий;
• Выдача пособий по безработице, социальной помощи, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Оказание адресной социальной помощи семьям и отдельным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• Организация и контроль за предоставлением социальных услуг пожилым людям, инвалидам, детям-сиротам и лицам, нуждающимся в постоянном уходе;
• Регистрация и учет граждан, нуждающихся в социальной защите, включая ведение баз данных по получателям социальных выплат;
• Контроль за соблюдением трудового законодательства на предприятиях города;
• Организация и проведение мероприятий по профилактике социального сиротства и защиты прав детей;
• Взаимодействие с некоммерческими организациями, благотворительными фондами и общественными объединениями для расширения возможностей социальной поддержки.

Структура и организация работы

Управление труда и социальной защиты населения Мариуполя имеет центральный аппарат и территориальные отделения, расположенные в различных районах города. Это позволяет обеспечить доступность услуг для всех жителей, включая отдаленные микрорайоны.

В структуру управления входят следующие подразделения:

1. Отдел занятости населения — занимается содействием трудоустройству, проведением ярмарок вакансий, обучением и переобучением безработных.
2. Отдел социальной защиты — выдает социальные пособия, назначает льготы, осуществляет адресную помощь.
3. Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми — организует социальное обслуживание, выдачу технических средств реабилитации, сопровождение домашнего ухода.
4. Отдел по вопросам семьи и детства — занимается защитой прав детей, поддержкой многодетных семей, опекой и попечительством.
5. Юридический отдел — консультирует граждан по вопросам трудового и социального законодательства, оказывает правовую помощь.

Как обратиться в Управление?

Граждане могут обратиться за помощью в Управление труда и социальной защиты населения несколькими способами:

Личный визит

Адрес центрального офиса: г. Мариуполь, ул. Ленина, д. 125 (уточняйте актуальный адрес, так как в условиях восстановления города после 2022 года возможны изменения).

Электронные сервисы

Через портал mariupol.gov.ua (при наличии доступа) или национальный портал государственных услуг diia.gov.ua можно подать заявления на получение пособий, субсидий и других социальных услуг в электронном виде.

Телефонная линия

Горячая линия УТСЗН: +38 (0629) -3-11-11 (режим работы: понедельник–пятница, 8:00–17:00, обед с 13:00 до 14:00).

Мобильные бригады

Для маломобильных граждан (пожилые, инвалиды) Управление организует выездные консультации и приемы на дому. Для этого необходимо заранее связаться с отделом социальной защиты по телефону.

Социальные программы и поддержка в условиях восстановления

С 2022 года, в связи с военными событиями и разрушением инфраструктуры города, Управление труда и социальной защиты населения Мариуполя адаптировало свои программы к новым реалиям. В настоящее время приоритетными направлениями являются:

• Восстановление системы социальной защиты для вынужденно перемещенных лиц;
• Оказание помощи семьям, потерявшим кормильцев;
• Поддержка ветеранов и участников боевых действий;
• Организация временного жилья и предоставление продуктовых наборов;
• Психологическая и социальная реабилитация детей и взрослых, переживших травмы войны.

Управление активно сотрудничает с международными организациями (ООН, Красный Крест, МСК), а также с украинскими и зарубежными благотворительными фондами для привлечения ресурсов на восстановление социальной инфраструктуры.

Важно знать!

• Все социальные выплаты и льготы назначаются на основании личного заявления и предоставления подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы о составе семьи и т.д.).
• Невозможно получить помощь без регистрации по месту жительства в Мариуполе.
• Социальные пособия выплачиваются ежемесячно, за исключением единовременных выплат (например, при рождении ребенка, смерти близкого родственника).
• Любые попытки предоставления ложных сведений ведут к отказу в назначении выплат и возможной административной или уголовной ответственности.

Управление труда и социальной защиты населения города Мариуполь играет жизненно важную роль в обеспечении социальной стабильности и поддержке населения в условиях сложной экономической и гуманитарной ситуации. Его работа, это не просто административная функция, а реальная помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Каждый житель города имеет право на защиту своих социальных прав, и УТСЗН — это тот орган, который должен стать надежным партнером в решении социальных проблем.

Если вы нуждаетесь в помощи — не откладывайте обращение. Своевременное обращение в Управление может изменить вашу жизнь к лучшему.

Помните: вы не одиноки. Система социальной защиты существует для того, чтобы поддержать вас.