Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) Ворошиловского района – одно из ключевых подразделений Министерства труда и социальной политики Донецкой Народной Республики. Оно обеспечивает реалицию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной поддержки и защиты прав граждан, проживающих на территории Ворошиловского внутригородского района г. Донецка.

Общая информация

УТСЗН Ворошиловского района осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством ДНР, нормативными актами Министерства труда и социальной защиты местными распоряжениями администрации городского округа Донецк. Основные задачи управления:

• Оказание государственных услуг в области труда и социальной защиты;
• Реализация мер социальной поддержки (пособия, компенсации, льготы);
• Ведение учета безработных и организация программ по трудоустройству;
• Контроль соблюдения трудового законодательства на предприятиях района;
• Оказание консультативной помощи гражданам по вопросам пенсионного обеспечения, инвалидности, материнства и детства.

История и структура

Управление труда и социальной защиты населения Ворошиловского района было образовано в рамках реформирования системы социальной защиты Донецкой области в 2014‑2015 гг. После вхождения Донецка в состав ДНР управление получило статус территориального органа Министерства труда и социальной политики.

Структура УТСЗН включает следующие отделы:

1. Отдел по вопросам труда и занятости;
2. Отдел социальной поддержки и выплат;
3. Отдел по работе с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями;
4. Отдел по делам семей, женщин и детей;
5. Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства;
6. Отдел информационного обеспечения и работы с обращениями граждан.

Адрес и контактные данные

В зависимости от вида услуги гражданам могут быть предложены два основных адреса:

• Основной офис: ул. Челюскинцев, д. 49, г. Донецк, Ворошиловский район.
• Дополнительный пункт приёма: ул. Артема, д. 74, г. Донецк, Ворошиловский район (часто используется для выдачи справок и консультаций по социальным выплатам).

Контактные телефоны (актуальные на 2026 год):

• Единый справочный номер: 107 (короткий номер внутри ДНР);
• Стационарный телефон: +7 (949) -34‑91‑91;
• Альтернативный номер: +7 (856) -06‑80‑88;
• Для обращений по вопросам трудоустройства: +7 (949) -77‑16‑71, +7 (856) -05‑11‑48.

Электронная почта и официальный сайт:

• E‑mail: odkmtspdnr@yandex.ru (указан в справочнике Портала ДНР);
• Сайт: odkmtspdnr.ru – раздел «Управления труда и соцзащиты населения».

Режим работы

Управление труда и социальной защиты населения Ворошиловского района работает по следующему графику:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48);
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48);
• Суббота, воскресенье – выходные дни.

В случае изменения графика (например, в связи с праздничными днями) информация публикуется на официальном сайте и в информационных стендах при входе в здание.

Услуги и функции

УТСЗН Ворошиловского района предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже перечислены основные направления деятельности:

Трудоустройство и занятость

• Регистрация граждан в качестве безработных;
• Подбор вакансий, направление на собеседования;
• Организация профессионального обучения и переподготовки;
• Выплата пособия по безработице;
• Содействие в открытии собственного дела (микрокредиты, гранты).

Социальная поддержка и выплаты

• Назначение и выплата государственных пособий (по инвалидности, потере кормильца, детским пособиям);
• Предоставление мер социальной поддержки малоимущим семьям;
• Оформление льгот на оплату коммунальных услуг, проезд в общественном транспорте;
• Назначение компенсаций за вред, нанесенный здоровью в результате профессиональных заболеваний.

Защита прав работников

• Контроль соблюдения трудового законодательства на предприятиях района;
• Рассмотрение жалоб на нарушения прав работников (невыплата зарплаты, незаконное увольнение);
• Проведение проверок и выдача предписаний работодателям.

Работа с инвалидами и лицами с ОВЗ

• Оформление индивидуальных программ реабилитации;
• Направление в специализированные учреждения и санатории;
• Предоставление технических средств реабилитации (протезы, коляски, слуховые аппараты).

Как получить услугу

Для получения любой из услуг управления необходимо:

1. Подготовить пакет документов (паспорт, ИНН, СНИЛС, документы, подтверждающие право на льготу или пособие – справки о доходах, медицинские заключения и т.д.);
2. Подойти в личное посещение в один из указанных адресов в часы приёма;
3. При необходимости записаться на приём по телефону или через электронную форму на сайте odkmtspdnr.ru;
4. Получить талон электронной очереди (если такая система действует в отделении) и дождаться вызова;
5. После оформления заявки получить справку, решение или направление в соответствующее учреждение.

В ряде случаев (например, при подаче заявления на пособие по безработице) возможно дистанционное оформление через личный кабинет на портале госуслуг ДНР.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Управления труда и соцзащиты населения ДНР: odkmtspdnr.ru;
• Портал ДНР – справочник контактов УТСЗН: portal.dnr.gov (раздел «Управления труда и соцзащиты»);
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: 107 (круглосуточно);
• Электронная почта для обращений: odkmtspdnr@yandex.ru;
• Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vk;com/utszn_dnr (новости, объявления о приёме документов).

Управление труда и социальной защиты населения Ворошиловского района играет важную роль в обеспечении социальной стабильности и благополучия жителей Донецка. Оно сочетает в себе функции помощи безработным, выплаты социальных пособий, защиты трудовых прав и поддержки наиболее уязвимых групп населения. Благодаря четкой структуре, доступным каналам связи и широкому спектру услуг управление остается востребованным институтом социальной политики в регионе;

Если вам необходима любая из перечисленных услуг – не откладывайте визит, подготовьте нужные документы и обратитесь в одно из отделений по адресам ул. Челюскинцев, 49 или ул. Артема, 74. Сотрудники управления готовы оказать квалифицированную помощь и проконсультировать по всем вопросам, связанным с трудом и социальной защитой.