Департамент труда и социальной защиты Костанайской области – структурное подразделение Министерства труда и социальной защиты Костанайской области, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере трудовых отношений, занятости населения, охраны труда и социальной защиты граждан региона.
История создания и правовая база
Департамент был образован в 2014 году в рамках реформы органов исполнительной власти Костанайской области. Его деятельность регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон РФ № Трудовой кодекс от г.;
- Закон Костанайской области «О труде и социальной защите населения» от г.;
- Указ Президента РФ № 123 от г. «О создании Департаментов в органах исполнительной власти субъектов РФ»;
- Постановление Правительства Костанайской области № 45‑П от г. «Об утверждении структуры и функций Департамента труда и социальной защиты».
Основные задачи и функции
Ключевые задачи Департамента формулируются в соответствии с государственными приоритетами и включают:
- Разработка и реализация региональной политики в области труда, занятости и социальной защиты.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и требований охраны труда на предприятиях региона.
- Содействие созданию новых рабочих мест и поддержка программ профессионального переобучения.
- Организация и координация социального партнерства между работодателями, профсоюзами и государственными органами.
- Оказание социальной помощи и поддержки уязвимым группам населения (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям).
- Ведение мониторинга и аналитики рынка труда, подготовка прогнозов и рекомендаций для органов власти.
- Контроль за выполнением гарантий занятости и предотвращение безработицы.
Структура департамента
Для эффективного выполнения своих функций Департамент разделён на несколько управлений и отделов:
| Управление / отдел | Ответственность |
|---|---|
| Управление трудовых отношений | Контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок, разрешение трудовых споров. |
| Управление занятости населения | Организация работы центров занятости, программы профессионального переобучения, поддержка предпринимательства. |
| Управление охраны труда и промышленной безопасности | Разработка нормативов по ОТ, проведение инспекций, обучение работодателей безопасным методам работы. |
| Управление социальной защиты | Выдача социальных выплат, поддержка семей с детьми, работа с пенсионерами и инвалидами. |
| Отдел аналитики и мониторинга рынка труда | Сбор статистических данных, подготовка аналитических отчетов, прогнозирование спроса на рабочую силу. |
| Отдел правового обеспечения | Подготовка правовых актов, консультирование граждан и работодателей, подготовка судебных дел. |
Услуги, предоставляемые гражданам и работодателям
Департамент оказывает широкий спектр услуг, которые можно получить в режиме онлайн, по телефону или в приемных отделений.
- Для соискателей:
- Регистрация в центрах занятости;
- Подбор вакансий и организация собеседований;
- Профессиональное переобучение и повышение квалификации;
- Консультации по правам работников.
- Для работодателей:
- Помощь в подборе персонала;
- Консультации по вопросам трудового законодательства;
- Организация обучения по охране труда;
- Содействие в получении субсидий на создание новых рабочих мест.
- Для граждан, нуждающихся в социальной помощи:
- Выдача пособий по безработице;
- Социальные выплаты семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам;
- Консультации по вопросам получения льгот и субсидий.
Контактная информация
Главный офис Департамента
Адрес: г. Костана, проспект Ленина, 45, офис 3
Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: info@kostanatrud.ru
Время работы приемных отделений: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг Департамент предоставляет возможность подачи заявлений через официальный портал kostanatrud.ru. Пошаговая инструкция:
- Зарегистрируйтесь на портале, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу в разделе «Электронные сервисы».
- Заполните форму заявления, приложив сканированные копии необходимых документов.
- Отправьте заявку и ожидайте подтверждения в личном кабинете (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости получите приглашение на личный приём в отделение.
Статистика работы департамента (2023‑2025 гг.)
| Показатель | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Количество зарегистрированных безработных | 12 450 | 11 980 | 10 720 |
| Выплачено пособий по безработице (млн руб.) | 185,3 | 172,5 | 158,9 |
| Создано новых рабочих мест (по программам поддержки) | 3 200 | 3 750 | 4 120 |
| Проведено проверок по охране труда | 1 540 | 1 680 | 1 790 |
| Обучено граждан в рамках переобучения | 4 850 | 5 210 | 5 680 |
Партнеры и взаимодействие с другими органами
Для выполнения своих задач Департамент тесно сотрудничает с:
- Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
- Региональными отделениями Пенсионного фонда РФ;
- Трудовыми инспекциями и профсоюзными организациями;
- Образовательными учреждениями (колледжи, вузы) – совместные программы профессионального переобучения;
- Местными органами самоуправления – реализация социальных проектов.
Перспективные планы развития (2026‑2028 гг.)
В ближайшие годы Департамент планирует реализовать следующие инициативы:
- Создание цифровой платформы «Трудовой рынок Костанайской области» – единый реестр вакансий и соискателей с возможностью автоматизированного подбора.
- Внедрение программы «Зелёные рабочие места» для стимулирования занятости в сфере возобновляемой энергетики.
- Расширение сети центров профессионального переобучения в отдалённых районах области.
- Увеличение доли социальных инвестиций в проекты поддержки семей с детьми и пенсионеров.
- Повышение квалификации инспекторов ОТ с помощью международных курсов и сертификаций.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане имеют право выразить своё мнение о работе Департамента:
- Через форму обратной связи на официальном сайте kostanatrud.ru/feedback;
- По телефону горячей линии 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- Лично в приемных отделениях, подав письменное заявление в свободной форме.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют заявителя.
Дата последнего обновления статьи: г.