Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН г. Москвы) – отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, обеспечение социальной защиты граждан, развитие рынка труда и реализацию государственных программ в сфере занятости и социальной поддержки.
История создания
Департамент был образован в рамках реформы государственных органов управления трудом и социальной защитой в начале 2000‑х годов. С тех пор он неоднократно реорганизовывался, расширяя свои полномочия и внедряя новые сервисы для жителей столицы.
Структура и руководство
Главным руководителем Департамента является Стружак Евгений Петрович. Организация работает в составе Государственного казенного учреждения «Дирекция по обеспечению деятельности организаций труда и социальной защиты населения города Москвы» (ГКУ Дирекция ОДОТСЗН г. Москвы).
- ИНН: 7704253064
- ОГРН: 1037704003270
- Юридический адрес: г. Москва, Новая Басманная улица, 10, строение 1
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация государственной политики в сфере труда и занятости.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства, включая вопросы охраны труда.
- Организация и поддержка системы социальной защиты населения (пособия, льготы, помощь уязвимым группам).
- Содействие в трудоустройстве безработных, выпускников учебных заведений и людей с ограниченными возможностями.
- Ведение реестров и баз данных по трудовым отношениям, социальным выплатам и программам поддержки.
- Оказание консультаций и информационной поддержки граждан и работодателей.
Услуги для граждан
Департамент предоставляет широкий спектр услуг, которые можно получить как в офисах, так и онлайн через портал «Электронная Москва»:
- Выдача и продление справок о доходах, подтверждающих право на льготы.
- Регистрация безработных и подбор вакансий.
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат.
- Оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, детских пособий.
- Помощь в решении трудовых споров и защита прав работников.
- Организация профессионального переобучения и повышения квалификации.
Контактные данные
| Адрес: | Москва, Новая Басманная улица, 10, строение 1 |
| Телефон (единой справочной службы): | 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Горячая линия Департамента: | 7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел по вопросам социальной защиты: | 7 (499) -25‑62‑67 |
| Телефон для обращения по вопросам труда: | 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно) |
| Официальный сайт: | https://moscow.gov.ru/department/trud |
Как обратиться в Департамент
Граждане могут воспользоваться несколькими способами обращения:
- Лично: посетить офис по адресу Новая Басманная, 10, строение 1 в часы работы (пн‑пт — 09:00‑18:00).
- По телефону: позвонить на горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 или 8 (495) -70‑44‑44.
- Онлайн: оформить запрос через портал «Электронная Москва», где доступна функция «Обращения граждан».
- Почтой: отправить письменный запрос на адрес Департамента, указанный выше.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о доходах для льгот?
Необходимо подать заявление в отдел социальной защиты, предоставив копию паспорта и документы, подтверждающие доход (справка с места работы, налоговая декларация). Справка готова в течение 5‑7 рабочих дней.
Где можно узнать о вакансиях для безработных?
Все актуальные вакансии размещаются на официальном портале Департамента и в системе «Работа в Москве». Также можно обратиться в центр занятости по телефону 8 (495) -77‑77‑77.
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры могут получать льготы на оплату коммунальных услуг, транспортные проездные, а также субсидии на лекарственные препараты. Подробный перечень и порядок оформления доступны на сайте Департамента.
Как оформить пособие по временной нетрудоспособности?
Для получения пособия необходимо предоставить медицинскую справку о нетрудоспособности, паспорт и ИНН в отдел по вопросам труда. Пособие выплачивается в течение 10‑15 дней после подачи всех документов.
Перспективы развития
В ближайшие годы Департамент планирует:
- Развивать цифровые сервисы, позволяющие полностью оформить большинство заявлений онлайн.
- Увеличить количество программ переобучения в ответ на быстрые изменения на рынке труда.
- Укрепить систему мониторинга соблюдения трудового законодательства в малом бизнесе.
- Расширить сеть центров социальной поддержки в отдалённых районах Москвы.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы – ключевой институт, обеспечивающий права работников, поддержку уязвимых групп населения и развитие рынка труда. Благодаря широкому спектру услуг, доступным как в офлайн‑режиме, так и через интернет, он помогает жителям столицы решать актуальные социально‑экономические вопросы.
Информация актуальна на 23 мая 2026 года.