Департамент труда и социальной защиты населения (далее – Департамент) является отраслевым органом исполнительной власти‚ отвечающим за реализацию государственной политики в сфере труда‚ социальной защиты‚ пенсионного обеспечения и поддержки уязвимых групп населения в Северо‑Казахстанской области (СКО)․ Он входит в структуру Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан․
История создания и правовой статус
Департамент был образован в рамках реформы государственных органов‚ направленной на повышение эффективности управления социальными программами․ Его деятельность регулируется:
- Законом Республики Казахстан «О труде»;
- Законодательными актами Министерства труда и социальной защиты населения;
- Приказами и постановлениями‚ издаваемыми правительством РК и региональными органами․
БИН организации – 010240001591․ Официальный адрес:
Адрес: 64‚ ул․ Абая‚ г․ Петропавловск‚ Северо‑Казахстанская область‚ 150008‚ Казахстан
Телефон (справочная служба): +7 (7142) -5‑10‑10
Электронная почта: info@dept-lab-sko․kz
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Руководство
С 2025 года Департамент возглавляет Омаров Марат Косылович․ До назначения на пост руководителя он занимал должность начальника управления государственной инспекции труда․
Структура Департамента
Для эффективного выполнения своих функций Департамент разделён на несколько управлений и отделов:
- Управление труда и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства‚ организация профессионального обучения․
- Управление социальной защиты – предоставление социальных услуг семьям с детьми‚ пожилым людям и инвалидам․
- Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ работа с пенсионными фондами․
- Управление контроля и надзора – проверка соблюдения правовых норм в сфере труда и социальной защиты․
- Отдел информационно‑правовой работы – подготовка нормативных актов‚ работа с обращениями граждан․
Основные задачи и функции
В компетенцию Департамента входят следующие направления:
- Разработка и реализация программ социальной поддержки населения․
- Контроль за соблюдением трудовых прав работников и работодателей․
- Организация и проведение профориентационных мероприятий‚ содействие занятости․
- Оказание помощи семьям с детьми‚ многодетным семьям‚ одиноким родителям․
- Поддержка пожилых граждан‚ инвалидов и лиц‚ находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Ведение реестров социальных услуг и поставщиков‚ контроль за их качеством․
- Подготовка и реализация региональных программ по профилактике профессиональных заболеваний․
Услуги‚ предоставляемые Департаментом
Граждане СКО могут обратиться в Департамент за получением следующих услуг:
| Услуга | Краткое описание | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Выдача пособий по временной нетрудоспособности | Финансовая поддержка в случае болезни или травмы | Трудовая книжка‚ медицинская справка‚ заявление |
| Социальные выплаты семьям с детьми | Ежемесячные выплаты‚ единовременные пособия при рождении | Свидетельство о рождении‚ паспорт‚ справка о составе семьи |
| Пенсионные выплаты | Назначение и выплата старой‚ трудовой и инвалидной пенсии | Пенсионное удостоверение‚ паспорт‚ справка о доходах |
| Консультации по трудовому праву | Помощь в решении трудовых споров‚ подготовка жалоб | Трудовой договор‚ копии документов‚ заявление |
| Регистрация инвалидности | Определение группы инвалидности и предоставление льгот | Медицинские заключения‚ паспорт‚ заявление |
Как обратиться в Департамент
Для получения услуг или решения вопросов граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Личный приём – посетить офис по адресу ул․ Абая‚ 64 в рабочие часы․
- Электронная очередь – оформить заявку через портал электронного правительства․
- Телефонная справочная служба – 8 (7142) -5‑10‑10 (круглосуточно)․
- Электронная почта – отправить запрос на info@dept-lab-sko․kz․
Последние новости и проекты (2025‑2026 гг․)
Открытие нового центра «Семейное благополучие»
В марте 2025 года в Петропавловске открыли современный центр‚ где семьи могут получить бесплатные консультации психологов‚ юристов и специалистов по детскому развитию․
Программа «Трудовая мобильность»
С 2025 по 2026 год в рамках программы реализовано более 1 500 обучающих курсов‚ направленных на повышение квалификации работников сельского хозяйства и промышленности․
Внедрение цифровой платформы «Социальный сервис Онлайн»
С июля 2025 года граждане могут подавать заявления на социальные выплаты через мобильное приложение‚ что сократило среднее время обработки заявки с 12 до 3 дней․
Совместный проект с Министерством труда и социальной защиты РФ
В 2026 году начато сотрудничество по обмену опытом в сфере контроля за безопасностью труда на крупных промышленных предприятиях․
Контактная информация (подробно)
Главный офис:
ул․ Абая‚ 64‚ г․ Петропавловск‚ СКО‚ 150008‚ Казахстан
Телефон (общий): +7 (7142) -5‑10‑10
Справочная служба (круглосуточно): 8 (7142) -5‑44‑44
Электронная почта: info@dept-lab-sko․kz
Сайт: https://dept-lab-sko․kz
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Департамент труда и социальной защиты населения по Северо‑Казахстанской области играет ключевую роль в обеспечении благосостояния граждан региона․ Благодаря чёткой структуре‚ профессиональному руководству и внедрению современных цифровых решений‚ он успешно реализует государственную политику в сфере труда‚ социальной поддержки и пенсионного обеспечения․ Если вы нуждаетесь в помощи‚ консультации или хотите воспользоваться социальными услугами – обращайтесь в Департамент по указанным контактам․