Дата актуализации:

Содержание

1. Правовая база
2. Структура и территориальное подчинение
3. Основные функции инспекции
4. Контактные данные и часы работы
5. Как подать жалобу или запрос
6. Права работников и обязанности работодателей
7. Порядок проведения проверки
8. Статистика проверок в Актау (2023‑2025)
9. Часто задаваемые вопросы

Город Актау (Атырауская область, Республика Казахстан) – крупный портовый центр, где сосредоточено множество предприятий: нефтегазовые компании, судостроительные заводы, туристические комплексы и сервисные организации. Для обеспечения соблюдения трудового законодательства в городе действует Инспекция по труду при Комитете государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

Инспекция играет ключевую роль в защите прав работников, контроле за соблюдением требований охраны труда и в профилактике трудовых конфликтов.

Правовая база

Деятельность инспекции регулируется следующими нормативными актами:

• Трудовой кодекс Республики Казахстан (ТК РК);
• Закон «О государственной инспекции труда»;
• Статья 17 ТК РК – перечень полномочий местных органов по инспекции труда;
• Нормативные акты Министерства труда и социальной защиты населения (приказы, постановления).

Согласно статье 17 ТК РК, в компетенции местного органа по инспекции труда входят:

1. Осуществление государственного контроля за соблюдением трудового законодательства, включая требования по безопасности и охране труда;
2. Мониторинг коллективных договоров, представленных работодателями;
3. Проведение проверок предприятий, расследование жалоб работников;
4. Подготовка рекомендаций и методических материалов для работодателей.

Структура и территориальное подчинение

Инспекция по труду в Актау является территориальным подразделением Комитета государственной инспекции труда, который входит в состав Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

Офис инспекции расположен в административном центре города, рядом с Акиматом Атырауской области.

Основные функции инспекции

Ключевые задачи инспекции по труду в Актау включают:

• Контроль за соблюдением Трудового кодекса – проверка наличия трудовых договоров, своевременной выплаты заработной платы, соблюдения режима рабочего времени.
• Охрана труда – проверка наличия инструкций по технике безопасности, проведение инструктажей, проверка средств индивидуальной защиты.
• Мониторинг коллективных договоров – проверка их соответствия законодательству и реальному исполнению.
• Разрешение трудовых конфликтов – посредничество между работником и работодателем, подготовка рекомендаций.
• Проведение профилактических мероприятий – семинары, обучающие программы для работодателей.
• Сбор и анализ статистических данных – подготовка ежегодных отчетов о количестве проверок, выявленных нарушений и принятых мерах.

Контактные данные и часы работы

Для обращения в инспекцию используйте следующие реквизиты:

• Адрес: г. Актау, проспект Туран, 12, офис 3 (рядом с Акиматом Атырауской области).
• Телефон горячей линии: +7 (7132) -1‑00‑72 (круглосуточно).
• Электронная почта: aktau.inspection@trud.kz
• Часы приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
• Сайт: trud.gov.kz/aktau

Для подачи письменных заявлений можно воспользоваться формой на официальном сайте или отправить документы по почте (почтовый адрес совпадает с физическим).

Как подать жалобу или запрос

Процедура подачи жалобы состоит из нескольких простых шагов:

1. Подготовка документов – заявление (в свободной форме), копии трудового договора, справки о заработной плате, протоколы инструктажей, если они имеются.
2. Выбор способа подачи:
   • Лично в офис инспекции (рекомендовано – получаете подпись о приёме).
   • По почте с заказным письмом.
   • Электронно через онлайн‑форму.
3. Регистрация заявления – инспектор фиксирует номер обращения и срок рассмотрения (не более 30 календарных дней).
4. Проведение проверки – инспектор выезжает на предприятие, собирает доказательства, беседует с работниками и руководством.
5. Выдача решения – в случае выявления нарушений выносится предписание об устранении, а в тяжёлых случаях – наложение штрафа.

Важно помнить, что жалоба может быть анонимной, однако в этом случае процесс расследования может занять больше времени.

Права работников и обязанности работодателей

Права работников

• Получать своевременную и полную заработную плату.
• Работать в безопасных условиях, соответствующих требованиям ОТ и ТБ.
• Иметь доступ к трудовому договору и коллективному договору.
• Получать инструктажи и обучение по охране труда.
• Обращаться в инспекцию по труду без страха репрессий.

Обязанности работодателей

• Оформлять трудовые договоры в соответствии с ТК РК.
• Обеспечивать работников средствами индивидуальной защиты.
• Проводить обязательные инструктажи (первичный, вводный, периодический).
• Вести учёт рабочего времени и отпусков.
• Своевременно платить налоги и взносы в Фонд социального страхования.

Порядок проведения проверки

Проверка может быть плановой или внеплановой (по заявлению работника, по сигналу о нарушении, в рамках отраслевого мониторинга).

Этапы проверки

1. Подготовительный этап – сбор предварительной информации о предприятии (вид деятельности, количество работников, история проверок).
2. Оповещение – в случае плановой проверки инспектор направляет официальное извещение за 3 рабочих дня.
3. Выезд на объект – инспектор осматривает производственные помещения, проверяет наличие документов (трудовые договоры, журналы учёта, инструктажи).
4. Опрашивание персонала – беседа с работниками, представителями профсоюзов.
5. Составление протокола – фиксируются выявленные нарушения и рекомендации по их устранению.
6. Выдача предписания – в случае нарушений выдается предписание с конкретными сроками исправления.
7. Контроль за исполнением – повторный выезд (по требованию) для проверки устранения нарушений.

Если нарушения являются тяжкими (например, отсутствие средств защиты, систематическое невыполнение оплаты труда), инспекция имеет право наложить административный штраф в размере от 100 до 500 МРП (месячных расчётных показателей).

Статистика проверок в Актау (2023‑2025)

Основные категории нарушений:

• Нарушения в области охраны труда (отсутствие инструктажей, некачественное оборудование) – 42 %;
• Нарушения трудового законодательства (неполный договор, задержка зарплаты) – 35 %;
• Нарушения в сфере коллективных договоров и профсоюзных прав – 23 %.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли предварительно записываться на приём в инспекцию?

Для подачи письменного заявления запись не требуется. Для личного визита в офис рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону горячей линии;

Какие документы необходимо предоставить при обращении?

Минимальный набор: заявление, копию трудового договора, справку о заработной плате (если жалоба касается оплаты), протокол инструктажа (если речь о безопасности).

Сколько времени занимает проверка?

Плановая проверка обычно занимает от 1 до 3 дней. Внеплановая проверка может быть завершена в течение 24‑48 часов, если нарушения очевидны.

Можно ли обжаловать предписание инспекции?

Да. Работодатель или работник имеет право в течение 10 дней подать апелляцию в суд по административным делам.

Какие штрафы могут быть наложены?

Штрафы зависят от тяжести нарушения и могут составлять от 100 до 500 МРП. В особо тяжких случаях возможна приостановка деятельности предприятия.

Как узнать о предстоящих проверках?

Инспекция публикует план проверок на официальном сайте и в региональных новостных бюллетенях. Также можно подписаться на рассылку новостей от Министерства труда.

Инспекция по труду в Актау – важный институт, гарантирующий соблюдение прав работников и безопасность на рабочих местах. Знание её функций, структуры и порядка обращения помогает как сотрудникам, так и работодателям своевременно решать трудовые вопросы и избегать конфликтов.

Если вы столкнулись с нарушением трудовых прав или хотите уточнить требования по охране труда, не откладывайте – обратитесь в инспекцию по труду по указанным выше контактам;

© 2026 Государственная инспекция труда г. Актау. Все права защищены.