Горячая линия – это основной способ оперативного получения информации и оказания помощи населению по вопросам занятости‚ соцподдержки и социальной защиты. В Краснодарском крае Министерство труда и социальной защиты предоставляет несколько номеров‚ которые работают в режиме круглосуточного приема обращений.
Контактные телефоны горячей линии
- ###-###-#### – бесплатный номер для граждан всех регионов России.
- 8 (861) -10‑70‑50 – телефон горячей линии Министерства труда и социального развития.
- 8 (861) -52‑33‑15 – дополнительный номер для справок и консультаций.
- 7 (86196) -‑11‑80 – отдел назначения и выплаты социальных пособий.
- 7 (86196) -‑05‑26 – отдел по вопросам мер социальной поддержки.
- 7 (86196) -‑25‑63 – отдел по вопросам мер социальной поддержки.
Адрес и график работы
Главный офис Министерства расположен по адресу: улица Чапаева‚ 58‚ Краснодар. Режим работы:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье – выходной
В случае необходимости вы можете обратиться в любой из указанных выше пунктов‚ даже если вы находитесь за пределами Краснодара.
Как пользоваться горячей линией
Наберите один из номеров‚ указанных в списке выше.
При ответе укажите ‚ адрес проживания и суть вопроса.
Специалист проведет консультацию‚ предоставит информацию о доступных мерах соцподдержки и‚ при необходимости‚ запишет вас на приём в ближайшее отделение.
При необходимости вы получите направление на бесплатную юридическую помощь или рекомендации по оформлению документов.
Бесплатная юридическая помощь
Через горячую линию вы можете запросить бесплатную юридическую помощь для решения вопросов‚ связанных с:
- социальными выплатами;
- трудовыми спорами;
- оформлением пособий и компенсаций;
- мерами поддержки малосемей и многодетных семей.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Все актуальные сведения‚ формы заявок и электронные сервисы доступны на официальном портале:
https://krd.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту учреждений соцзащиты;
- список рекомендуемых туристических маршрутов;
- раздел «Меры социальной поддержки безработных граждан»;
- возможность записаться на приём онлайн.
Дополнительные ресурсы и контакты
Для более удобного взаимодействия с Министерством предлагаются следующие каналы:
- Виртуальная приёмная – https://krd.ru/virtualnaya-priemnaya
- Интерактивный портал социальной защиты – https://krd.ru/portal
- Проект «Противодействие коррупции» – https://krd.ru/korruptsiya
- Карта учреждений отрасли – https://krd.ru/karta
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться к специалистам через указанные выше номера или онлайн‑ресурсы. Мы готовы помочь вам в любое время!