Если ваш работодатель нарушает трудовое законодательство – не платит зарплату, не оформляет отпуск, не соблюдает нормы охраны труда – вы имеете полное право обратиться в Государственную инспекцию труда (ГИТ) по Санкт‑Петербургу. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, порядок подачи жалобы и полезные рекомендации, чтобы защитить свои трудовые права.

Что делает трудовая инспекция?

• Контролирует соблюдение Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов.
• Проводит проверки работодателей (плановые и внеплановые).
• Выдаёт предписания, привлекает к административной ответственности за нарушения.
• Консультирует граждан по вопросам трудового права.
• Принимает и рассматривает жалобы работников и их законных представителей.

Основные адреса и телефоны

Кировский район (главный офис)

Адрес: ул. Зои Космодемьянской, д. 28а, лит. А, 191014, Санкт‑Петербург

Телефоны горячей линии (приём жалоб):

• (812) -46‑59‑86
• (812) -14‑19‑48
• (812) -74‑31‑97
• (812) -47‑37‑85 (приём с 14:00 до 16:00)

Рабочее время приёма жалоб по телефону: понедельник‑пятница, 14:00–16:00

Северо‑Западная межрегиональная территориальная государственная инспекция труда

Адрес: Виленский переулок, д. 15, лит. Б, 191014, Санкт‑Петербург

Телефон: (812) -08‑90‑15

График работы: ежедневно, 09:00–21:00 (консультации по телефону)

Горячие линии для консультаций граждан

• 8 (981) -34‑10‑32 – консультации в среду, субботу и воскресенье.
• 8 (981) -49‑60‑12 – круглосуточная консультация (09:00–21:00).
• 7 (812) -25‑63‑59 – общие вопросы по защите трудовых прав.
• 7 (812) -09‑46‑00 – юридическая поддержка в случае споров.
• 7 800 511 81 39 – бесплатная горячая линия «Госуслуги» (приём жалоб).

Электронные контакты

• E‑mail: git78rostrud@gov.ru (приём заявлений и жалоб в электронном виде).
• Сайт инспекции: https://gitspb.gov.ru – раздел «Обращения граждан», онлайн‑форма подачи жалобы.

Как правильно оформить жалобу

Что должно быть в заявлении?

1. Шапка заявления – «В Государственную инспекцию труда по Санкт‑Петербургу».
2. Данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН (по желанию), адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
3. Данные работодателя: название организации, ИНН/ОГРН, юридический адрес, ФИО руководителя.
4. Суть нарушения – чётко и конкретно описать, что именно нарушено (не выплата зарплаты, незаконное увольнение, отсутствие трудового договора, нарушение охраны труда и т.п;).
5. Доказательная база – копии трудового договора, расчётных листков, справок о доходах, приказов, переписка с работодателем, фотографии и т.д.
6. Требования заявителя – что вы хотите получить (выплата задолженности, восстановление на работе, компенсация и др.).
7. Подпись и дата.

Пример структуры заявления

В Государственную инспекцию труда
по Санкт‑Петербургу
от Иванова Ивана Ивановича,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД №12 г. СПб,
проживает: ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (921) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

Работодатель: ООО «Ромашка», ИНН 7701234567,
адрес: ул. Зои Космодемьянской, д. 28а, лит. А,
руководитель: Петров П. В.

Суть нарушения:
С по не выплачена заработная плата
 (долг – 150 000 руб.).
Отказ в выдаче трудовой книжки при увольнении .

Документы, подтверждающие нарушение:
- Трудовой договор (копия);
- Расчётные листки за 2025 г.;
- Переписка с работодателем (скриншоты);
- Приказ об увольнении.

Требования:
- Взыскать задолженность за три месяца в размере 150 000 руб.;
- Восстановить трудовые права, выдать трудовую книжку;
- Привлечь работодателя к административной ответственности.

Подпись: ___________________

Способы подачи

• Лично – в отделении инспекции (по адресу Зои Космодемянской, 28а). Приём заявлений в часы работы (14:00–16:00).
• Почтой – отправить заказным письмом с описью вложения на указанный адрес.
• Электронно – через форму на официальном сайте gitspb.gov.ru или по e‑mail.
• По телефону – в случае экстренной ситуации можно оформить предварительное заявление, а затем предоставить документы в офис.

Что происходит после подачи жалобы?

1. Регистрация обращения. Вам выдаётся регистрационный номер (пример: 2026‑05‑22‑001).
2. Назначение инспектора, который будет вести дело.
3. Проведение проверочных мероприятий (выезд на предприятие, запрос документов);
4. Составление акта проверки и вынесение предписания (если нарушения подтверждены).
5. Если работодатель не исполняет предписание – может быть наложен штраф, а в случае тяжких нарушений – возбуждён административный процесс.
6. Вы получаете копию акта и информацию о дальнейших действиях.

Сроки рассмотрения

По закону инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её регистрации. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, но об этом заявителю сообщается заранее.

Полезные рекомендации заявителю

• Соберите все документы до обращения – чем больше доказательств, тем быстрее будет принято решение.
• Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных ответов.
• Если ваш работодатель отказывается сотрудничать, фиксируйте каждый отказ (запись телефонного разговора, письма).
• Не откладывайте обращение – сроки исковой давности по большинству трудовых споров составляют 3 года.
• При необходимости привлеките юриста или профсоюзную организацию для помощи в подготовке документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но в таком случае инспекция не сможет связаться с вами для уточнения деталей, и вероятность успешного рассмотрения снижается. Рекомендуется указывать контактные данные.

Какие нарушения проверяет трудовая инспекция?

Все, что относится к Трудовому кодексу РФ: своевременная выплата заработной платы, соблюдение режима рабочего времени, предоставление отпусков, оформление трудовых договоров, соблюдение требований охраны труда, выплаты компенсаций и др.

Что делать, если инспекция не реагирует?

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру или обратиться в суд с иском о защите трудовых прав. Также можно написать обращение в Министерство труда и соцзащиты РФ.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На официальном сайте gitspb.gov.ru в разделе «Обращения граждан» предусмотрена онлайн‑форма. После отправки вы получите электронный подтверждающий номер.

Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга – ваш надёжный помощник в защите прав работников. Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты для быстрого доступа.

Контактный блок

Не откладывайте защиту своих прав – обратитесь в трудовую инспекцию уже сегодня!