Министерство труда и социальной защиты Краснодарского края (далее – МТиСЗ КК) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование рынка труда, социальную защиту населения, поддержку семей, детей и пенсионеров, а также за борьбу с коррупцией в сфере социальной политики.

Главный информационный ресурс МТиСЗ КК – https://mtsoz.krasnodar.ru. На сайте размещены:

• Новости и актуальная информация о мерах социальной поддержки;
• Контактные данные и реквизиты организации;
• Виртуальная приёмная и сервисы онлайн‑записи;
• Интерактивный портал службы труда и занятости населения;
• Разделы, посвящённые противодействию коррупции и защите прав несовершеннолетних.

Как записаться на приём через официальный сайт

Запись на приём в МТиСЗ КК осуществляется полностью онлайн. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Перейдите на страницу записи. Откройте https://mtsoz.krasnodar.ru/record (иногда ссылка может выглядеть как https://lp.sznkuban.ru/ – это специализированный сервис записи).
2. Выберите нужный отдел. В выпадающем списке укажите, к какому подразделению вы хотите обратиться: служба занятости, отдел социальной поддержки, комиссия по делам несовершеннолетних и т.д.
3. Укажите удобную дату и время. Календарь позволяет выбрать свободный слот в пределах рабочего графика (обычно с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
4. Заполните форму заявки. Необходимо указать:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • СНИЛС (при обращении за соцподдержкой);
   • Краткое описание вопроса или услуги, которую хотите получить.
5. Подтвердите запись. После ввода данных нажмите кнопку «Отправить заявку»; На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером записи и инструкциями.
6. Подготовьте документы. В подтверждении обычно указаны перечень документов, которые необходимо взять с собой (паспорт, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).

Если у вас возникнут трудности с записью, можно воспользоваться виртуальной приёмной – чат‑ботом или написать в форму обратной связи.

Контактные данные

Основные направления работы министерства

Труд и занятость населения

• Регистрация безработных и предоставление вакансий;
• Организация профессионального переобучения и повышения квалификации;
• Контроль за соблюдением трудового законодательства.

Социальная защита

• Меры социальной поддержки (социальные выплаты, субсидии, пособия);
• Помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам;
• Развитие системы социальной помощи в условиях чрезвычайных ситуаций (пандемия, стихийные бедствия).

3> Противодействие коррупции

На сайте имеется отдельный раздел «Противодействие коррупции», где публикуются:

• Отчёты о проведённых проверках;
• Форма для подачи сообщений о коррупционных правонарушениях;
• Опросы и аналитика по уровню коррупции в отрасли.

4> Защита прав несовершеннолетних

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав работает в тесном взаимодействии с образовательными учреждениями и органами опеки.

Виртуальная приёмная и онлайн‑сервисы

Для граждан, которым неудобно посещать офис лично, МТиСЗ КК предлагает:

• Онлайн‑чат с оператором (кнопка «Виртуальная приёмная» на главной странице);
• Электронную форму обращения – отправка документов в формате PDF;
• Сервис «Запись на приём», описанный выше;
• Интерактивный портал службы труда и занятости – доступ к базе вакансий, курсам переподготовки и статистике рынка труда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как изменить уже записанную дату?

Перейдите в раздел «Мои записи» на сайте, введите номер заявки и нажмите «Изменить». Вы сможете выбрать новую дату, если выбранный ранее слот уже занят.

Можно ли записаться без регистрации в личном кабинете?

Да. Для первой записи достаточно указать контактный телефон и e‑mail. После подтверждения система автоматически создаст временный профиль.

Какие документы нужны для получения пособия по безработице?

Стандартный набор:

• Паспорт гражданина РФ;
• Трудовая книжка или справка с места последней работы;
• СНИЛС;
• Справка о доходах за последние 12 месяцев.

Куда обращаться в случае нарушения прав в сфере труда?

Можно подать жалобу через форму «Противодействие коррупции» или позвонить на горячую линию +7 (861) -12‑12‑12.

Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Краснодарского края – это удобный портал, где каждый житель региона может быстро получить информацию о своих правах, записаться на приём, подать документы и следить за новостями в сфере труда и социальной политики. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, процесс обращения в министерство стал более прозрачным и доступным.

Если вам нужна помощь в оформлении социальной поддержки, поиске работы или защите прав, рекомендуем воспользоваться сервисом записи на приём и связаться с горячей линией по телефону +7 (861) -12‑12‑12.