Дата актуализации: г.
Срок действия стандарта: с г. по г.
Нормативный документ: приказ Минтруда России № 232н от г.
Общие сведения о стандарте
Профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» (далее – профстандарт) регламентирует требования к квалификации, трудовым функциям, правам и ответственности специалистов, занимающихся профессиональной уборкой объектов различного назначения. Стандарт предназначен для:
- Установления единого уровня квалификации работников в сфере уборки.
- Систематизации требований к знаниям, умениям и навыкам.
- Определения прав и обязанностей, а также ответственности за выполнение работ.
Цель профессиональной деятельности
Основная цель вида профессиональной деятельности – оказание услуг по поддержанию санитарного состояния объектов, сохранению и восстановлению их эксплуатационных и эстетических свойств. Это включает в себя:
- Плановую и текущую уборку помещений и поверхностей.
- Контроль за соблюдением санитарных норм и правил.
- Применение средств индивидуальной защиты (СИЗ) и специализированных чистящих средств.
- Ведение документации о выполненных работах и использованных ресурсах.
Квалификационные уровни
В соответствии с профстандартом выделяются три уровня квалификации:
| Уровень | Наименование | Ключевые компетенции |
|---|---|---|
| 1 | Работник начального уровня | Выполнение простых уборочных операций по установленным инструкциям, соблюдение правил техники безопасности. |
| 2 | Работник среднего уровня | Планирование и контроль выполнения уборочных работ, подбор и применение средств и технологий, обучение персонала. |
| 3 | Работник высшего уровня (старший специалист/руководитель группы) | Разработка методик уборки, оптимизация процессов, управление ресурсами, взаимодействие с клиентами и контроль качества. |
Требования к работнику
Образование и профессиональная подготовка
- Среднее общее образование – минимум.
- Профессиональное обучение по специальностям: «Уборка и санитарная обработка», «Техническое обслуживание и эксплуатация зданий», «Технология чистки и дезинфекции».
- Сертификация в области применения СИЗ и химических средств (по желанию работодателя).
Необходимые знания
- Нормативные документы в сфере санитарии и гигиены (СанПиН, ГОСТы).
- Технология и порядок применения чистящих, дезинфицирующих и моющих средств.
- Техника и правила использования средств индивидуальной защиты (перчатки, маски, защитная одежда).
- Основы охраны труда и пожарной безопасности.
- Методы контроля качества уборки (визуальный осмотр, измерительные приборы).
Умения и навыки
- Планировать и выполнять уборку различных типов поверхностей (полы, стены, окна, мебель, техническое оборудование).
- Выбирать и правильно использовать чистящие и дезинфицирующие средства в соответствии с их назначением.
- Осуществлять безопасную работу с электроинструментом (пылесосы, поломоечные машины, пароочистители).
- Вести учет использованных материалов и составлять отчётность.
- Обучать новых сотрудников базовым методикам уборки.
Обобщённые трудовые функции
В соответствии с функциональной картой вида профессиональной деятельности, работа уборщика делится на следующие обобщённые функции:
- Подготовка к работе – проверка наличия и исправности оборудования, подготовка СИЗ, составление плана уборки.
- Проведение уборочных работ – сухая и влажная уборка, удаление загрязнений, дезинфекция, полировка и уход за покрытием.
- Контроль качества – проверка выполненных работ, исправление недочётов, оформление актов выполненных работ.
- Управление ресурсами – учёт расходных материалов, своевременный заказ средств и оборудования.
- Обеспечение безопасности – соблюдение правил охраны труда, правильное использование СИЗ, информирование о потенциальных рисках.
- Документационное сопровождение – ведение журналов уборки, составление отчетов, заполнение форм контроля санитарного состояния.
Права работника
- Получать необходимое оборудование, средства и СИЗ для безопасного выполнения обязанностей.
- Проходить профессиональное обучение и повышение квалификации за счёт работодателя.
- Требовать от работодателя соблюдения норм охраны труда и санитарных требований.
- Получать своевременную и полную оплату труда, а также надлежащие социальные гарантии.
- Обращаться в органы надзора (Росгигиену, Трудовую инспекцию) в случае нарушения трудовых прав.
Ответственность работника
Работник профессиональной уборки несёт ответственность за:
- Нарушение правил охраны труда, что может привести к травмам или аварийным ситуациям.
- Неправильное использование чистящих средств, что может повредить покрытие или создать угрозу здоровью.
- Несоблюдение санитарных норм, что может привести к ухудшению санитарного состояния объекта.
- Недостоверное оформление документации (журналы, акты выполненных работ).
Перспективы развития и карьерный рост
Согласно профстандарту, карьерный рост в сфере профессиональной уборки может происходить по следующей схеме:
- Работник начального уровня → специалист среднего уровня (при наличии опыта и прохождения аттестации).
- Специалист среднего уровня → старший специалист/руководитель группы (при наличии управленческих навыков).
- Руководитель группы → начальник отдела/директор службы эксплуатации (при дополнительном образовании в области управления объектами).
Профессиональный стандарт «Работник профессиональной уборки» (код 16.114) представляет собой комплексный набор требований, который обеспечивает:
- Единый уровень квалификации специалистов по уборке.
- Гарантию соблюдения санитарных и гигиенических норм.
- Защиту прав работников и их безопасность.
- Повышение качества услуг по обслуживанию объектов различного назначения.
Соблюдение данного стандарта является обязательным для всех организаций, предоставляющих услуги профессиональной уборки, а также для работников, стремящихся к развитию своей карьеры в этой сфере.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной редакцией профстандарта от 2026 года, действующей до г.