Структура и расположение
Управление расположено по адресу:
- г. Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15 (официальный сайт – официальный сайт управления);
- контактные телефоны: (8‑4852) -3‑05‑74, (8‑4852) -2‑…;
- режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
В состав управления входят следующие структурные подразделения:
- Отдел по организации выплат социальной помощи;
- Отдел по контролю за соблюдением норм охраны труда;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел по методическому обеспечению и аналитике.
Основные задачи управления
Согласно нормативным актам Ярославской области и муниципальным правовым актам, управление выполняет следующие функции:
- Организация исполнения государственных полномочий в сфере социальной поддержки населения на территории города Ярославля;
- Обеспечение выплат и компенсаций (пособия по безработице, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ, адресная социальная помощь);
- Контроль и надзор за соблюдением требований охраны труда на предприятиях и в организациях, расположенных в городе;
- Мониторинг состояния социальной защищённости граждан (показатели бедности, уровень занятости, доступность медицинских услуг);
- Разработка и реализация муниципльных программ по профилактике профессиональных заболеваний и снижению уровня травматизма;
- Взаимодействие с общественными организациями, профсоюзами и работодателями для улучшения условий труда;
- Информирование населения о своих правах и возможностях получения социальной поддержки.
Ключевые направления деятельности
Социальная поддержка населения
Управление обеспечивает:
- приём и обработка заявлений на получение мер социальной поддержки;
- назначение и выплата ежемесячных пособий, единовременных выплат и компенсаций;
- ведение реестра получателей социальной помощи;
- организация выездных приёмов в удалённых районах города;
- сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации (многодетные семьи, инвалиды, пожилые граждане).
Охрана труда
В рамках охраны труда управление:
- проводит плановые и внеплановые проверки соблюдения нормативов безопасности на предприятиях;
- оказывает методическую помощь работодателям в разработке внутренних нормативных актов по охране труда;
- организует обучение и инструктаж работников по безопасным методам труда;
- ведёт учёт несчастных случаев и профессиональных заболеваний, анализирует причины и разрабатывает профилактические мероприятия;
- взаимодействует с Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и территориальными органами надзора.
Информационное обеспечение и доступ к услугам
Для удобства граждан управление предоставляет следующие каналы получения информации и подачи заявлений:
- Официальный сайт управления (раздел «Электронные услуги» – возможность подать заявление онлайн, отследить его статус, получить справки);
- Многофункциональные центры (МФЦ) города Ярославля, где можно подать документы и получить консультацию;
- Горячая линия по телефону (8‑4852) -3‑05‑74;
- Личный приём в кабинете управления по предварительной записи;
Перспективы развития
В ближайшие годы управление планирует:
- Внедрение единой информационной системы «Социальный карточный счёт» для автоматизации начисления и выплаты пособий;
- Расширение профилактических программ по охране труда в малом и среднем бизнесе;
- Повышение квалификации сотрудников через участие в федеральных и региональных обучающих программах;
- Увеличение доли электронного взаимодействия с гражданами до 80 % к 2028 году;
- Развитие партнёрства с высшими учебными заведениями Ярославля для подготовки специалистов в области социальной политики и охраны труда.
Управление социальной поддержки населения и охраны труда мэрии г. Ярославля играет важную роль в обеспечении социальной справедливости и безопасных условий труда для жителей города. Через комплексный подход, сочетающий выплаты социальной помощи, контроль за соблюдением норм охраны труда и активное взаимодействие с общественностью, управление способствует повышению качества жизни ярославцев и укреплению социальной стабильности региона.