Горячая линия Департамента труда и социальной защиты Минского городского управления – важный канал обращения граждан за информацией, разъяснениями и помощью в вопросах, связанных с трудом, социальной защитой и соблюдением трудовых прав.

Зачем нужна горячая линия?

Через эту услугу можно:

• Получить консультацию по вопросам выплаты заработной платы.
• Сообщить о нарушениях условий труда, включая выплату заработной платы в конвертах.
• Узнать о возможности получения социальной помощи и пособий.
• Получить информацию о правах работников и работодателей.
• Обратиться за помощью в случае конфликтов с работодателем.

Контактные телефоны горячей линии

Ниже перечислены основные номера, по которым можно связаться с Департаментом:

1. 375 222 41-88-25 – горячая линия Департамента государственной инспекции труда (рабочие дни: 08:00–13:00, 14:00–17:00).
2. 8 (017) -06-38-84 – телефон/факс приемной Министра Министерства труда и социальной защиты.
3. 8 (017) -09-9-309 – консультация в Республиканском реабилитационном центре для детей-инвалидов (круглосуточно, но приём только в рабочие часы 9:00–10:30).
4. 8 (017) -09-93-00 – общественная приемная Министерства.

Как правильно пользоваться горячей линией?

Наберите один из указанных номеров.

Дождитесь подключения к оператору.

Четко сформулируйте свой вопрос: укажите ФИО, место работы, суть проблемы.

При необходимости запишите номер обращения и имя оператора для последующего контроля.

Что делать, если линия занята?

Если по указанному номеру невозможно дозвониться, попробуйте:

• Позвонить в другое отделение Департамента (например, в Минском областном управлении).
• Обратиться через официальный сайт Министерства: mintrud.gov.by.
• Записаться на прием в приёмную Министра в указанные часы.

Дополнительные ресурсы и полезные ссылки

Для более глубокого понимания деятельности Департамента рекомендуем посетить официальные сайты:

• Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь
• Палата Представителей
• Президент Республики Беларусь
• Национальный центр правовой информации
• Национальный правовой Интернет-портал
• Правительство Республики Беларусь

Важно помнить

Горячая линия – это бесплатный и доступный способ получить юридическую и социальную поддержку. Не стесняйтесь обращаться, если вы столкнулись с нарушением трудового законодательства или нуждаетесь в социальной помощи.

Для уточнения работы линий в праздничные дни и в летний период уточняйте расписание на официальном сайте Министерства.

© 2026 Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь. Все права защищены.