Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 22 мая 2026 г.

Содержание

Правовая база выплаты больничного
Кому можно пожаловаться на невыплату
Контакты федеральных органов
Примеры контактов региональных органов (ФСС, трудинспекция)
Онлайн‑обращения через Госуслуги и другие сервисы
Образец заявления о невыплате больничного
Советы по сбору доказательств и подготовке обращения
Часто задаваемые вопросы

Правовая база выплаты больничного

Согласно Федеральному закону № 255‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от временной нетрудоспособности и в связи с материнством» (в редакции от ) и Трудовому кодексу РФ (ст. 183‑185), employer обязан:

в течение 10 рабочих дней с момента получения больничного листа перечислить пособие в Фонд социального страхования (ФСС);
обеспечить выплату пособия сотруднику не позднее следующего дня после зачисления средств ФСС на счёт работодателя;
при задержке выплаты выплатить пеню в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.

Нарушение этих требований влечёт административную ответственность (ст. 5.27 КоАП РФ) и может стать основанием для обращения в надзорные органы.

Кому можно пожаловаться на невыплату больничного

В зависимости от этапа и желаемой скорости решения проблема может быть решена через:

прямой диалог с работодателем (бухгалтерией, отделом кадров);
Федеральный фонд социального страхования (ФСС);
Государственная инспекция труда (ГИТ, подведомственна Роструду);
Прокуратура;
Суд (в случае отказа всех досудебных инстанций).

Контакты федеральных органов

Федеральный фонд социального страхования (ФСС)

Единый телефон горячей линии: 8‑800‑200‑04‑99 (звонок по России бесплатный).
Электронная почта для обращений: info@fss.ru.
Официальный сайт: https://www.fss.ru.
Личный кабинет работодателя и застрахованного лица: https://lk.fss.ru (требуется авторизация через Госуслуги или ЭЦП).
Форма онлайн‑жалоби на сайте ФСС: раздел «Обратная связь» → «Жалоба на нарушение выплаты пособий».

Государственная инспекция труда (ГИТ) – Роструд

Единый телефон горячей линии Роструда: 8‑800‑700‑8‑800 (бесплатно).
Электронная почта: info@rostrud.gov.ru.
Сайт: https://trud.gov.ru.
Онлайн‑приёмная: https://online.trud.gov.ru (можно подать жалобу через личный кабинет Госуслуг).
Региональные отделения ГИТ доступны через интерактивную карту на сайте Роструда.

Прокуратура Российской Федерации

Единый телефон горячей линии Генеральной прокуратуры: 8‑800‑200‑0‑800.
Электронная почта для обращений: genproc@genproc.gov.ru.
Сайт: https://genproc.gov.ru.
Онлайн‑приёмная: https://www.genproc.gov.ru/reception/.

Министерство труда и социальной защиты РФ

Телефон справочной службы: 8‑800‑200‑04‑99 (дублирует ФСС).
Электронная почта: mail@mintrud.ru.
Сайт: https://trudvsoc.ru.

Примеры контактов региональных органов (ФСС, трудинспекция)

Ниже приведены актуальные на май 2026 г. контакты для нескольких крупных регионов. Для остальных субъектов РФ информацию можно найти на сайте ФСС (https://www.fss.ru/regions) или Роструда (https://trud.gov.ru/contacts).

Москва и Московская область

ФСС г. Москва: +7 (495) -20‑30‑00, e‑mail: mos@fss.ru.
ГИТ по Москве: +7 (495) -56‑70‑00, e‑mail: mosgit@rostrud.gov.ru.
ФСС МО: +7 (498) -02‑15‑00, e‑mail: mo@fss.ru.
ГИТ по МО: +7 (498) -02‑20‑00, e‑mail: mogit@rostrud.gov.ru.

Санкт‑Петербург и Ленинградская область

ФСС СПб: +7 (812) -20‑55‑00, e‑mail: spb@fss.ru.
ГИТ по СПб: +7 (812) -73‑12‑00, e‑mail: spbgит@rostrud.gov.ru.
ФСС ЛО: +7 (813) -0‑22‑00, e‑mail: lo@fss.ru.
ГИТ по ЛО: +7 (813) -0‑25‑00, e‑mail: logit@rostrud.gov.ru.

Новосибирская область

ФСС НСО: +7 (383) -12‑45‑00, e‑mail: nso@fss.ru.
ГИТ по НСО: +7 (383) -12‑50‑00, e‑mail: nsogit@rostrud.gov.ru.

Республика Татарстан

ФСС РТ: +7 (843) -36‑70‑00, e‑mail: tat@fss.ru.
ГИТ по РТ: +7 (843) -36‑75‑00, e‑mail: tatgit@rostrud.gov.ru.

Для получения точных номеров телефонов и адресов электронной почты вашего региона рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальных сайтах ФСС и Роструда.

Онлайн‑обращения через Госуслуги и другие сервисы

С 2025 года подача жалоб на невыплату больничного стала доступна напрямую через портал Госуслуги.

Авторизуйтесь на https://www.gosuslugi.ru (через логин/пароль, СНИЛС или ЭЦП).
В разделе «Социальное обеспечение» выберите «Жалоба на нарушение выплаты пособий по временной нетрудоспособности».
Заполните форму: укажите данные работодателя, номер больничного листа, даты, приложите скан/фото больничного и копию трудового договора (если требуется).
После отправки вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.
Срок рассмотрения – до 30 рабочих дней (по закону о государственной услуге).

Альтернативные онлайн‑каналы:

Форма обратной связи на сайте ФСС: https://www.fss.ru/feedback.
Электронная приёмная Роструда: https://online.trud.gov.ru.
Портал «Право.ru» – раздел «Жалобы на работодателей» (посредник, но передаёт данные в надзорные органы).

Образец заявления о невыплате больничного

Заявление можно подать в любой из перечисленных органов. Ниже – универсальный шаблон, который достаточно распечатать, подписать и приложить к пакету документов.

[ФИО полностью]

[Адрес проживания]
[Контактный телефон]
[E‑mail]
[Дата]

Наименование органа (например: Федеральный фонд социального страхования
по [название региона])
Адрес: [указать]

Заявление
о нарушении выплаты пособия по временной нетрудоспособности

Я, [ФИО], являюсь застрахованным лицом в системе обязательного социального
страхования от временной нетрудоспособности (СНИЛС: [номер]), работаю
в организации «[Название работодателя]» (ИНН: [ИНН], ОГРН: [ОГРН]) с
[дата приёма] по [дата увольнения, если applicable].
[Дата] я получил(а) больничный лист № [номер] от [лечебное учреждение],
продолжительностью с [дата начала] по [дата окончания] дней.
Больничный лист был передан работодателю [дата передачи] (подтверждается
[копия расписки/электронное уведомление]).

Согласно ст. 183 ТК РФ и ст. 15 Федерального закона № 255‑ФЗ, работодатель
обязан перечислить средства в Фонд социального страхования не позднее
10 рабочих дней с момента получения больничного листа и выплатить пособие
не позднее следующего дня после зачисления средств ФСС на его счёт.

По состоянию на [дата] пособие не выплачено. Сумма причитающегося
пособия составляет [сумма] рублей (расчёт: [средний дневной заработок] ×
[количество дней] × коэффициент [процент от среднего заработка]).
Задержка выплаты составляет [количество] дней, что влечёт начисление пени
в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки
(≈ [сумма пени] рублей).

Прошу:
Провести проверку факта невыплаты пособия по временной нетрудоспособности.
Принудить работодателя выплатить причитающееся пособие и начисленную пеню.
Применить к работодателю меры административной ответственности
 в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ.
Информировать меня о результатах рассмотрения заявления в письменной форме
 на указанный выше адрес или электронную почту.

Прилагаю:
Копию больничного листа (страницы 1‑2).
Копию трудового договора (или выписку из него).
Копию расписки о приёме больничного листа работодателем (или скриншот
 электронного уведомления).
Расчёт среднего дневного заработка и причитающегося пособия.
Иные документы, подтверждающие факт работы и начисления заработка.

Подпись ___________________ /[ФИО]/

При подаче через электронные сервисы (Госуслуги, сайт ФСС) достаточно заполнить соответствующие поля формы – приложенные документы загружаются в виде сканов или фото.

Советы по сбору доказательств и подготовке обращения

Сохраните все оригиналы и копии больничного листа, трудового договора, приказов о приёме/увольнении, выписок из расчётного листа (если есть).
Фиксируйте дату передачи больничного работодателю – лучше всего получить расписку или отправить больничный заказным письмом с уведомлением о вручении.
Сделайте скриншоты переписки с бухгалтерией/кадрами (email, мессенджеры, внутренние порталы) где вы спрашиваете о выплате.
Рассчитайте средний дневной заработок согласно ст. 14 Федерального закона № 255‑ФЗ (сумма выплат за последние 12 календарных месяцев, исключая выплаты, не подлежащие страхованию, делится на количество календарных дней периода).
Не пропустите сроки – жалоба в ФСС или ГИТ подаётся в течение года с момента нарушения, но чем раньше – тем быстрее получите результат.
Если работодатель угрожает увольнением – фиксируйте такие угрозы, они могут стать основанием для отдельного заявления о нарушении ст. 140 ТК РФ (дискриминация).
При необходимости привлеките юриста – многие региональные юридические клиники оказывают бесплатную консультацию по трудовым спорам.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли получить больничное пособие, если я уволен?: Да, если больничный лист был выдан до дня увольнения (или в день увольнения) и передан работодателю, выплата производится бывшим работодателем через ФСС.
Что делать, если работодатель утверждает, что не получил больничный?: Предоставьте доказательства передачи: расписку, подтверждение почтовой отправки с уведомлением, электронное уведомление из ЭДО, либо свидетельские показания коллег.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы в ФСС?: Согласно внутреннему регламенту ФСС – не более 30 рабочих дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли одновременно подать жалобу в ФСС и в трудинспекцию?: Да, параллельное подача допустимо и часто ускоряет процесс, так как разные органы проверяют разные аспекты (ФСС – своевременность перечисления средств, ГИТ – соблюдение трудового законодательства).
Нужен ли нотариально заверенный перевод документов, если я иностранец?: Для обращения в российские органы достаточно предоставления документов на русском языке. Если документы на другом языке – потребуется нотариально заверенный перевод.

Невыплата больничного листа – серьёзное нарушение прав работника, но в 2026 году у граждан есть широкий набор эффективных инструментов для защиты своих интересов: от прямого диалога с работодателем до подачи онлайн‑жалоб через Госуслуги, обращения в ФСС, Роструд, прокуратуру и суд. Главное – своевременно собрать доказательства, правильно оформить заявление и не бояться пользоваться доступными каналами связи. Соблюдая представленные рекомендации, вы значительно повышаете шансы на получение причитающегося пособия и компенсации за задержку выплаты.

Будьте бдительны, знайте свои права и не откладывайте защиту своих интересов на потом!