Основные сведения
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение Краснодарского края – Управление социальной защиты населения (ГКУ КК – УСЗН) в Прикубанском округе города Краснодара.
- ИНН: 2311316265 (указан в реестре организаций).
- Юридический адрес: ул. им. Атарбекова‚ д. 1/1‚ офис 2/19‚ Прикубанский округ‚ г. Краснодар‚ 350062.
Контактная информация
Для обращения граждан доступны следующие телефоны:
- Основной: 7 (861) -52-34-96
- Факс: 7 (861) -52-35-18
- Горячая линия: 7 (861) -57-13-70
- Дополнительные линии: 7 (861) -57-13-71‚ 7 (861) -52-45-18‚ 7 (861) -52-32-37‚ 7 (861) -52-45-07‚ 7 (861) -20-23-55
Режим работы (по информации с официального портала):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Электронные каналы связи:
- Интерактивный портал социальной защиты населения: szn.krasnodar.ru
- Портал службы труда и занятости населения: trud.krasnodar.ru
Структура и функции управления
УСЗН Прикубанского округа выполняет широкий спектр задач‚ направленных на обеспечение социальной защиты различных категорий граждан. Основные функции включают:
- Социальное обслуживание населения: предоставление мер соцподдержки (пособия‚ компенсации‚ льготы) нуждающимся гражданам.
- Опека‚ попечительство и патронаж: оформление и контроль над опекунскими и попечительскими отношениями‚ организация патронажа над пожилыми и инвалидами.
- Поддержка пострадавших от радиации: выплата компенсаций‚ предоставление медицинской и социальной помощи лицам‚ подвергшимся воздействию радиации.
- Работа с военнослужащими и их семьями: оформление статуса ветерана боевых действий‚ предоставление льгот по жилью‚ образованию и медицинскому обслуживанию.
- Поддержка ветеранов труда и боевых действий: назначение и выплата пенсий‚ льгот по коммунальным платежам‚ санаторно‑курортное лечение.
- Комплексный центр социального обслуживания населения: оказание услуг на дому (сиделка‚ доставка продуктов‚ медицинский уход)‚ организация досуга и реабилитации для пожилых людей и инвалидов.
Онлайн‑сервисы и электронные услуги
Для удобства граждан управление активно развивает цифровые каналы:
- Личный кабинет на портале СЗН: подача заявлений на получение пособий‚ проверка статуса обращения‚ получение электронных справок.
- Электронная запись на прием: возможность выбрать удобное время и дату визита в офис без очереди.
- Информационные разделы: актуальные новости‚ нормативные акты‚ ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Обратная связь: форма для отправки замечаний и предложений по улучшению работы управления.
Статистика и результаты работы
Согласно данным за первое полугодие 2023 года‚ управление обработало более 12 000 заявлений от граждан Прикубанского округа‚ из которых:
- Около 45 % касались назначения социальных пособий и компенсаций;
- 20 % – запросы по оформлению опеки и попечительства;
- 15 % – обращения ветеранов труда и участников боевых действий;
- 10 % – заявления от пострадавших от радиации;
- Оставшиеся 10 % – прочие вопросы (консультации‚ справки‚ запись на прием).
Эти показатели подтверждают высокую востребованность услуг управления и эффективность его работы в условиях растущего числа обращений.
Как добраться до управления
Офис расположен в центре Прикубанского округа‚ что обеспечивает удобный доступ как общественным транспортом‚ так и личным автомобилем.
- Автобусы: маршруты № 12‚ 27‚ 45‚ 68 (остановка «Улица Атарбекова»).
- Трамвай: линии № 2 и 5 (остановка «Атарбекова»).
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (бесплатная для посетителей в часы работы).
Для маломобильных групп населения предусмотрен пандус и специальные места для ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение пособия по безработице?
- Заявление можно подать онлайн через личный кабинет на портале СЗН или лично в офисе‚ предоставив паспорт‚ трудовую книжку и справку о среднем заработке.
- Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
- Заявление‚ паспорт опекуна‚ согласие родителей (если они живы)‚ справка о доходах‚ заключение органов опеки и попечительства о возможности осуществления опеки.
- Где можно узнать размер социальной выплаты для ветеранов труда?
- Информация о размере выплат размещена в разделе «Нормативные акты» на портале СЗН‚ а также можно уточнить по телефону горячей линии.
- Есть ли возможность получить помощь на дому?
- Да‚ комплексный центр социального обслуживания предоставляет услуги сиделки‚ доставки продуктов и медикаментов‚ а также проведение медицинских процедур на дому по направлению лечащего врача.
Управление труда и социальной защиты населения Прикубанского округа Краснодара играет важную роль в обеспечении социальной справедливости и поддержки наиболее уязвимых групп населения. Благодаря широкому спектру услуг‚ развитой электронной инфраструктуре и квалифицированному персоналу‚ учреждение эффективно отвечает на запросы граждан‚ способствуя повышению качества жизни в районе.
Если вам необходима консультация или помощь в оформлении любой из перечисленных мер поддержки‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или посетить офис по адресу ул. им. Атарбекова‚ д. 1/1‚ офис 2/19‚ Прикубанский округ‚ г. Краснодар‚ 350062. Ваше благополучие – наш приоритет.